点字ブロックに沿った説明です。
[難易度]比較的、簡単。
[健常者による、所要時間]1分30秒。
[目的地の左右、上下方向]1時上、方向。
京橋口有人改札室を背にしたところから説明する。
なお、右に、自動改札機群が設置されており、左端の1台だけは内側に1メートルずれて設置されており、さらに右側の自動改札機との間には太い柱がある。
- 改札を背に、1メートル先のL字形の点字ブロックを3時方向に7メートル行くと、点字ブロックの左分岐がある。
なお、途中40センチのところにトイレへの点字ブロックの左分岐がある。
- 点字ブロックの左分岐を9時方向に4メートル行くと、登り階段がある。
なお、エスカレーターは無い。
また、左に手すりがある。
- 上り階段を14段上がり、踊り場を1メートル行き、さらに上り階段を13段上がり、踊り場を1メートル行き、続きの上り階段を11段上がると、3、4番線のホームがある。
- ホームを点字ブロックに沿って2メートル行き、点字ブロックの右分岐を3時方向に3メートル行くと、3番線の7号車2番ドア付近である。
なお、ここは3番線山手線外回りの品川・渋谷方面と、4番線京浜東北線の大船方面との島式ホームで、共にホームドアが設置されている。
[追加情報（他のルート等）]
有人改札室から1メートル先のL字形の点字ブロックを3時方向に40センチずれて、12時方向の点字ブロックを行くと、左側に、トイレの入り口が並んでいる。
13メートルの左に女子トイレ、15メートルの左に多目的トイレ、17メートルの手前にはトイレ触地図がありここだけには点字ブロックの左分岐があり、19メートルの左にはもう一つの多目的トイレ、21メートルの左には男子トイレがある。
また、手前の多目的トイレの扉を開け閉めするボタンは、扉の右側に上下に並んでいる。
トイレ内の開け閉めのボタンは、扉を入って1メートル程度の右の壁の床から1メートルぐらいのところに設置されている。
便器は扉を入り10時半方向に2メートル行ったところに7時半方向を向いて座る向きで設置されている。
ペーパーホルダーは座った際の右ひざのすぐ右ぐらいに前後二つ並んでおり、そのすぐ上には手すりがある。
手すりの上の手前のペーパーホルダーの真上附近には、水洗のボタンがあり、さらに上には洗面台があり、手をかざすと自動的に水が出てくる。
なお、奥の多目的トイレの開け閉めボタンは扉の左にあり、中は手前の多目的トイレと左右が入れ替わった配置になっている。
[最終、確認時期]2021年、6月